App VNA

Política de privacidade

Versão 1.0, de 3 de outubro de 2026.

Rascunho em revisão jurídica. Este texto ainda pode mudar antes do lançamento da app.

1. Quem trata os teus dados

O responsável pelo tratamento é a MILTON SIMOES CONSULTING - FZCO, Building A1, Dubai Digital Park, Dubai Silicon Oasis, Dubai, Emirados Árabes Unidos (trade license n.º 79228). Contacto para questões de privacidade: info@miltonsimoes.com.

Representante na União Europeia (artigo 27.º do RGPD): [a nomear], que podes contactar em [contacto a indicar].

2. Que dados tratamos

• Conta: o email com que entras e os emails de compra que ligas à conta, sempre confirmados com um código.
• Perfil: nome, foto, bio, "O meu negócio" e, se o puseres, o teu Instagram (só o nome de utilizador: a app não se liga ao Instagram nem lê nada de lá). Os outros membros veem estes dados; nunca veem o teu email.
• Compras: o email da compra, o produto, as datas, o estado do pagamento e o código da compra, que recebemos da Hotmart (onde compraste) ou registamos quando pagas por transferência.
• Comunidade: o que escreves e partilhas (mensagens, imagens, comentários, perguntas, reações e votos), as denúncias e os bloqueios.
• Sessões: a tua inscrição em cada sessão no Zoom, o teu link pessoal e os minutos em que estiveste presente.
• Diagnóstico: se o fizeres, as tuas respostas (o ponto de partida do teu negócio, a roda do negócio de 1 a 10 e os números do último mês: faturação, lucro, vendas e contactos). Só tu e os admins do VNA as veem; os outros membros e os moderadores nunca.
• Notificações: o identificador do telemóvel para as notificações e as tuas preferências.
• Termos: a versão dos termos e desta política que aceitaste, e quando.
• Dados técnicos: relatórios de erros da app (tipo de telemóvel, versão do sistema e da app, e o que falhou), sem o conteúdo das tuas mensagens.

3. Para que os usamos e com que base

• Dar-te acesso à comunidade e às sessões e fazer a app funcionar: é necessário para cumprir o contrato da tua compra.
• Mostrar-te a tua evolução no diagnóstico, que é opcional, faz parte do acompanhamento do programa (o contrato da tua compra). Para melhorar o programa, a equipa vê também os números de todos juntos, sem nomes (interesse legítimo).
• Manter a comunidade segura (moderação, denúncias, bloqueios e restrições), prevenir abusos e corrigir erros: interesse legítimo nosso e dos outros membros.
• Cumprir obrigações legais, por exemplo guardar registos de compras.
• Usar os teus resultados em marketing: só com o teu consentimento expresso, que podes retirar quando quiseres. Esta opção ainda não existe na app.

Não vendemos os teus dados nem os usamos para publicidade de terceiros.

4. Quem nos ajuda a tratar os dados

Os dados da app ficam guardados na União Europeia (Supabase, em Paris) e não são acedidos a partir dos Emirados Árabes Unidos. Usamos estes prestadores de serviços, só para o que é preciso:

• Supabase: base de dados, contas e ficheiros (UE).
• Resend: envio dos emails com os códigos.
• Expo, Apple e Google: notificações no telemóvel e atualizações da app.
• Sentry: relatórios de erros.
• Mux: vídeos e gravações das sessões.
• Zoom: sessões de acompanhamento.
• Hotmart: plataforma onde compraste o VNA.
• Vercel: alojamento deste site.

Alguns destes prestadores estão fora da UE (por exemplo, nos Estados Unidos). Nesses casos, as transferências fazem-se com as garantias do RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou o Data Privacy Framework.

5. Quanto tempo guardamos os dados

• Os dados da conta e do perfil e os diagnósticos, enquanto a conta existir.
• Os registos de compras, durante o prazo exigido pela lei, e para te devolver o acesso se voltares com o mesmo email.
• Os relatórios de erros, até 90 dias.
• As cópias de segurança da base de dados, até 7 dias.

6. Quando eliminas a conta

• Apagamos logo a conta, o perfil, a foto, os emails, os consentimentos, as preferências, os identificadores de notificações, as reações, os votos, os bloqueios e as inscrições nas sessões.
• As tuas mensagens, comentários e perguntas ficam como "Mensagem apagada", sem o texto, as imagens nem o autor, para não partir as conversas dos outros.
• Ficam os registos de compras (ver acima). Ficam também, por interesse legítimo na segurança da comunidade e na defesa legal, as restrições de moderação (com os emails da conta, para não poderem ser contornadas com uma conta nova), as denúncias e o registo das ações da equipa.

Como eliminar a conta: Eliminar conta.

7. Os teus direitos

Podes pedir acesso aos teus dados, a sua correção, eliminação ou portabilidade, limitar ou opor-te ao tratamento, e retirar um consentimento a qualquer momento. Escreve para info@miltonsimoes.com a partir do email da tua conta. Respondemos no prazo de um mês. Podes também apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do teu país (em Portugal, a CNPD).

8. Idade

A app é para maiores de 18 anos.

9. Alterações

Se mudarmos esta política, a app avisa-te e pede que a aceites antes de continuares.